Scopri come Nexus accoglie ogni ospite su WhatsApp — il canale che l'ospite ama di più — e risponde anche al telefono, in ogni lingua e a ogni ora, connettendo front office, spa e concierge in un'unica intelligenza. Un incontro riservato ai grandi hotel di Milano, Roma e d'Italia.
Conferma la tua partecipazioneL'ospite scrive su WhatsApp o chiama: una sola intelligenza accoglie e parla con tutto l'hotel — prenota alla spa, avvisa il ristorante, informa le camere, allerta il concierge. Nessun passaggio perso, nessuna richiesta lasciata cadere.
L'assistente vocale AI risponde in pochi secondi, in italiano o nella lingua dell'ospite, prende prenotazioni e richieste e le smista al reparto giusto. Giorno e notte, senza mai mettere in attesa chi ha scelto il vostro hotel.
Una richiesta alla spa diventa subito un appuntamento; una prenotazione al ristorante, un tavolo confermato. L'AI parla con il vostro gestionale e trasforma ogni contatto in servizio, senza attriti e senza attese.
Non un singolo assistente, ma un ecosistema. Attivate ciò che serve al vostro hotel — e lo fate crescere quando volete.
Il canale preferito dell'ospite: scrive, l'AI risponde in pochi secondi, prenota e conferma. Un solo numero per tutto l'hotel.
Risponde alle chiamate 24/7 con voce naturale, in ogni lingua. Non fa mai attendere, non perde mai una richiesta.
Centralino cloud con un interno per ogni reparto: front office, spa, ristorante, concierge. Trasferimenti in un tocco.
Spa, tavoli, sale ed eventi finiscono direttamente a calendario, senza doppie chiamate né errori.
Storico, preferenze e lingua di ogni ospite. Le richieste vengono instradate al reparto e alla sede giusti.
Una bacheca unica con triage AI e passaggio all'operatore umano quando serve il tocco personale.
Accoglienza impeccabile in italiano, inglese e nella lingua dell'ospite. Su telefono e su WhatsApp.
Nexus dialoga con il vostro PMS: disponibilità, prenotazioni e dati sempre allineati.
Conferme, richiami e campagne automatiche via WhatsApp: pre-arrivo, upsell, recensioni.
Tutto sul telefono del team, con app installabile (PWA) e notifiche in tempo reale.
Come l'AI accoglie ogni ospite, multilingua, e non lascia mai squillare a vuoto.
L'interconnessione tra front office, spa, F&B ed eventi in un'unica regia.
Prenotazioni automatiche e proposte su misura, integrate col vostro gestionale.
Casi di hotel di lusso e ritorno sull'investimento, senza slide di fumo.